نحوه فعال کردن پشت خطی در گوشی های اندروید و ios + راهنمای گام به گام
پشت خطی یا انتظار تماس قابلیتی است که به شما اجازه میدهد در حین مکالمه، تماس دیگری را دریافت کنید. برای فعال کردن این قابلیت در گوشیهای هوشمند، روشهای مختلفی وجود دارد که به نوع گوشی و سیستم عامل آن بستگی دارد.

به گزارش تجارت امروز؛ برای فعال کردن پشت خطی (Hold Call) در تلفنهای همراه و ثابت، روشهای مختلفی بسته به نوع دستگاه و اپراتور تلفنی وجود دارد. در اینجا مراحل معمول برای فعال کردن و استفاده از پشت خطی در گوشیهای موبایل و خطوط ثابت آمده است.
سرویس پشت خطی چیست؟
پشت خطی یا انتظار تماس سرویسی است که به شما امکان میدهد هنگام مکالمه از تماسهای ورودی آگاه شوید. اگر این سرویس برای سیمکارت شما فعال باشد در حین مکالمه با گوشی در صورت دریافت تماس جدید با یک بوق کوتاه به شما اطلاع داده میشود و نام یا شماره تماسگیرنده روی صفحه نمایش گوشی ظاهر میشود.
در این شرایط، شما میتوانید مکالمه قبلی را قطع کنید یا آن را در حالت انتظار قرار دهید و تماس دوم را پاسخ دهید. همچنین میتوانید تماس ورودی را در حالت انتظار قرار دهید تا مکالمهتان به پایان برسد. این قابلیت زمانی که منتظر یک تماس مهم هستید و در حال مکالمه با فرد دیگری هستید بسیار مفید است؛ زیرا به محض دریافت تماس، میتوانید از آن مطلع شوید و مکالمه فعلی خود را قطع یا در حالت انتظار قرار دهید تا تماس مهم از دست نرود.
چگونه میتوان سرویس پشت خطی را فعال کرد؟
خوشبختانه سرویس پشت خطی توسط تمام اپراتورهای تلفن همراه فعال در کشور ارائه میشود و شما میتوانید به راحتی این سرویس را روی گوشی خود فعال کنید. روش فعالسازی پشت خطی در گوشیهای مختلف ممکن است متفاوت باشد؛ بنابراین در ادامه با روشهای فعال کردن این سرویس بر روی مدلهای مختلف گوشی آشنا خواهیم شد.
فعال کردن پشت خطی گوشی شیائومی
فعال کردن انتظار تماس یا پشت خطی تو گوشی شیائومی هم به سادگی قابل انجامه. اگر کاربر یکی از مدلهای گوشی شیائومی هستین برای این کار مراحل زیر رو انجام بدین:
- برنامه تلفن (Phone) رو اجرا کنین
- تو قسمت بالا و سمت راست صفحه روی سه نقطه ضربه بزنین
- تو منوی باز شده، گزینه تنظیمات (Settings) رو انتخاب کنین
- تو بخش تنظیمات بخش Calling accounts رو پیدا کرده و انتخاب کنین
- پس از ورود به این بخش گزینه انتظار تماس (Call Waiting) رو انتخاب کنین
- تو این مرحله اگر هر دو سیم کارت گوشی فعاله باید انتخاب سیم کارت مورد نظر برای فعال کردن پشت خطی رو انجام بدین
- در آخر گزینه Call Waiting رو فعال کرده تا سرویس پشت خطی فعال بشه
فعال کردن پشت خطی تو سایر برندهای گوشی اندرویدی هم تقریبا مثل گوشیهای سامسونگ و شیائومیه؛ فقط ممکنه اسم گزینهها و بخشها کمی فرق داشته باشه. برای پیدا کردن تنظیمات پشت خطی تو مدلهای مختلف گوشیهای اندرویدی میتونین وارد بخش تنظیمات (Settings) شده و تو بخش جستجو عبارت انتظار تماس (Call Waiting) رو سرچ کنین.
فعال کردن سرویس پشت خطی گوشی سامسونگ
اگر کاربر یکی از مدلهای گوشی سامسونگ هستین، با انجام دادن مراحل زیر به راحتی میتونین سرویس پشت خطی رو فعال کرده و از مزایاش استفاده کنین:
- در مرحله اول برنامه تلفن (Phone) رو اجرا کنین
- تو صفحه برنامه روی سه نقطه که بالا و سمت راست صفحه قرار گرفته ضربه بزنین تا منو نمایش داده بشه
- تو منوی باز شده گزینه تنظیمات (Settings) رو انتخاب کنین
- پس از باز شدن پنجره بخش تنظیمات، گزینه سرویسهای مکمل (Supplementary services) رو انتخاب کنین
- تو این بخش گزینهای به نام انتظار تماس (Call Waiting) وجود داره. با فعال کردن این گزینه روی هر کدام از سیم کارتها پس از چند ثانیه سرویس پشت خطی فعال میشه.
روش فعال کردن پشت خطی در گوشی آیفون
اگر از کاربران گوشی آیفون هستین، نگران نباشین چون تو چند مرحله و به راحتی میتونین سرویس پشت خطی رو فعال کنین. مراحل این کار به شرح زیره:
- تو مرحله اول وارد Settings گوشی بشین
- تو این بخش گزینه Phone رو پیدا کنین و روش ضربه بزنین
- تو این مرحله گزینه Call Waiting رو پیدا کرده و فعال کنید تا سرویس پشت خطی فعال بشه.
فعال کردن پشت خطی ایرانسل، همراه اول و رایتل با استفاده از کدهای دستوری
یکی از سادهترین راهها برای فعال کردن سرویس پشت خطی، استفاده از کدهای دستوری است. فرقی نمیکند از سیمکارت کدام اپراتور استفاده میکنید؛ با شمارهگیری یک کد میتوانید به راحتی این سرویس را فعال کنید. نکته مهم در مورد این روش این است که بر روی گوشیهای مختلف (مانند سامسونگ، شیائومی، آیفون و…) به راحتی قابل انجام است و روش انجام آن در تمامی این گوشیها یکسان میباشد.
مشترکین اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل میتونن به شمارهگیری کد #۴۳* به راحتی و در کمتر از چند ثانیه سرویس پشت خطی رو فعال کنن. همچنین اگر قصد غیرفعال کردن این سرویس رو داشته باشین میتونین کد #۴۳# رو شمارهگیری کنین.
برای اطلاع از وضعیت فعال بودن این سرویس کافیه کد #۴۳#* رو شمارهگیری کنین. با این کار ممکنه که دو پیام متفاوت روی گوشی نمایش داده بشه. ظاهر شدن پیام Call waiting service was enabled for: Voice یعنی سرویس پشت خطی روی سیم کارت فعاله و نمایش پیام Call waiting service was disabled for: Voice به این معنیه که این سرویس برای سیم کارت مورد نظر فعال نیست.
در مورد سیم کارتهای اپراتور همراه اول روش دیگهای برای فعالسازی سرویس پشت خطی با استفاده از کد دستوری وجود داره که به شرح زیره:
- کد دستوری #۱۰* رو شمارهگیری کنین
- تو منوی باز شده با وارد کردن عدد ۲ گزینه خدمت اصلی رو انتخاب کنین
- تو منوی بعدی عدد ۴ رو وارد کنین تا وارد گزینه مکالمه بشین
- تو این مرحله برای انتخاب گزینه مدیریت مکالمه عدد ۲ رو وارد کنین
- تو منوی باز شد عدد ۱ رو وارد کنین تا گزینه انتظار مکالمه انتخاب بشه
- در نهایت تو مرحله آخر عدد ۱ رو برای تأیید وارد کنین تا سرویس فعال بشه
نکات:
- اگر پشت خطی فعال باشد، هنگام دریافت تماس دوم، شما میتوانید تماس اول را نگه دارید و به تماس دوم پاسخ دهید.
- در بعضی از گوشیها، وقتی پشت خطی فعال است، شما به راحتی میتوانید با فشار دادن دکمه مناسب، بین تماسها سوئیچ کنید.