معرفی برند شیگلم از تاریخچه تا به امروز + راز وایرال شدن و 3 استراتژی مخفی شیگلم

به گزارش تجارت امروز؛ برند شیگلم (SHEGLAM) در سال‌های اخیر به یکی از نام‌های شناخته‌شده در صنعت زیبایی تبدیل شده است. این برند با تکیه بر فروش آنلاین، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و تولید محصولات ترندمحور توانست در مدت کوتاهی توجه بخش بزرگی از مصرف‌کنندگان، به‌ویژه کاربران جوان و فعال در شبکه‌های اجتماعی را جلب کند.

در این مطلب به تاریخچه، بررسی دلایل محبوبیت، استراتژی‌های بازاریابی و ویژگی‌های محصولات این برند خواهیم پرداخت.

نام برند	SHEGLAM (شیگلم)
سال تأسیس	۲۰۱۹
محل شروع فعالیت	سنگاپور
مالک	زیرمجموعه SHEIN
حوزه فعالیت	لوازم آرایشی و مراقبت پوست
مدل رشد	فروش آنلاین، شبکه‌های اجتماعی و تجارت مستقیم با مصرف‌کننده

برند شیگلم چیست و چگونه به یکی از برندهای محبوب آرایشی تبدیل شد؟

برند شیگلم (SHEGLAM) یکی از برندهای نسل جدید صنعت زیبایی است که در مدت کوتاهی توانست جایگاه خود را در بازار جهانی لوازم آرایشی پیدا کند. این برند که در سال ۲۰۱۹ در سنگاپور راه‌اندازی شد، به‌عنوان زیرمجموعه مجموعه تجارت الکترونیک SHEIN فعالیت خود را آغاز کرد و با ترکیب قیمت‌گذاری رقابتی، طراحی‌های مطابق با ترندهای روز و تمرکز بر بازاریابی دیجیتال، به یکی از برندهای مورد توجه میان مصرف‌کنندگان جوان تبدیل شد.

رشد این مجموعه تنها به فروش محصولات آرایشی محدود نمی‌شود؛ بلکه نمونه‌ای از تغییر مدل کسب‌وکار در صنعت زیبایی به شمار می‌رود. فروش آنلاین، شبکه‌های اجتماعی و تحلیل رفتار مشتری نقش مهمی در ساخت یک برند جهانی ایفا می‌کنند.

شیگلم برای کدام کشور است؟

شیگلم (SHEGLAM) فعالیت خود را در سال ۲۰۱۹ در سنگاپور آغاز کرد. این برند به‌عنوان یکی از زیرمجموعه‌های مجموعه تجارت الکترونیک SHEIN شکل گرفت و تولید محصولات آن در کارخانه‌های مستقر در چین انجام می‌شود.

با وجود ثبت و راه‌اندازی این برند در سنگاپور، مدل فعالیت آن مانند بسیاری از برندهای دیجیتال امروزی محدود به یک بازار خاص نیست. این مجموعه با تکیه بر فروش آنلاین، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و مدل مستقیم ارتباط با مشتری (DTC)، توانست محصولات خود را به بازارهای اروپا، آمریکا، خاورمیانه و دیگر مناطق جهان عرضه کند.

مالک شیگلم کیست؟

این برند زیرمجموعه شرکت چینی SHEIN است. مجموعه‌ای که در حوزه تجارت الکترونیک و مد سریع فعالیت دارد. مدیریت این برند بر توسعه محصولات زیبایی، شناخت ترندهای بازار و جذب مخاطبان جوان در فضای دیجیتال تمرکز دارد.

محصولات اصلی شیگلم چیست؟

تمرکز اصلی این مجموعه روی تولید محصولات آرایشی، مراقبت از پوست و ابزارهای زیبایی است. طراحی محصولات با توجه به ترندهای روز، قیمت رقابتی و حضور پررنگ در شبکه‌های اجتماعی از مهم‌ترین عواملی است که باعث محبوبیت آن، به‌ویژه میان نسل جوان، شده است.

رشد این برند نشان می‌دهد چگونه کسب‌وکارهای مبتنی بر اقتصاد دیجیتال می‌توانند بدون اتکا به فروشگاه‌های سنتی، در مدت کوتاهی به بازیگران مهم بازار جهانی تبدیل شوند.

آرایش پوست و صورت (Face Makeup)

محصولات آرایش صورت، یکی از مهم‌ترین و پرفروش‌ترین بخش‌های سبد محصولات شیگلم هستند. محصولاتی که به دلیل قیمت مناسب، طراحی کاربردی و حضور گسترده در شبکه‌های اجتماعی، توجه زیادی از سوی کاربران جوان جلب کرده‌ است.

• رژگونه‌های مایع (Color Bloom Liquid Blush): یکی از شناخته‌شده‌ترین محصولات این برند که با اپلیکاتور اسفنجی و بافت سبک خود، به‌عنوان گزینه‌ای اقتصادی در مقایسه با برخی برندهای گران‌قیمت مطرح شده است.
• کانتور و برنزر مایع (Sun Sculpt Liquid Contour): برای ایجاد زاویه‌سازی طبیعی و فرم‌دهی به چهره طراحی شده و از محصولات محبوب میان طرفداران میکاپ روزمره است.
• کرم‌پودرها (Foundations): این دسته شامل مدل‌هایی مانند کرم‌پودر مات مخملی Skin Flux و کرم‌پودرهای مومی‌شکل Balm Foundation است که با هدف پوشش‌دهی بالا و ایجاد ظاهر یکدست پوست تولید شده‌اند.
• کانسیلر و پنکک: شامل محصولاتی مانند کانسیلرهای آبرسان و پنکک‌های چندمنظوره که برای تکمیل آرایش و تثبیت آن استفاده می‌شوند.
• هایلایترهای مایع و پودری (Chroma Glow): محصولاتی برای ایجاد جلوه درخشان روی پوست که در میان کاربران علاقه‌مند به میکاپ ترندی محبوب شده‌اند.

آرایش چشم (Eye Makeup)

برند شیگلم در این بخش روی تنوع رنگی و ترندهای روز تمرکز دارد:

• پالت‌های سایه چشم: پالت‌های چندرنگی با پیگمنت بالا (مانند سری ددز آو کالر یا همکاری‌های خاص مانند مجموعه هری پاتر و ویلی وانکا).

• خط چشم‌های ماژیکی و ژلی: به ویژه خط چشم‌های ضدآب و دوطرفه.

• ریمل و ژل ابرو: محصولاتی برای لیفت ابرو و ریمل‌های حجم‌دهنده دوقلو.

 آرایش لب (Lip Makeup)

محصولات لب این برند به دلیل بافت سبک و غیرچسبنده محبوب هستند:

• روغن لب (Lip Plumping Oils): برق لب‌ها و روغن‌های مغذی حاوی ویتامین برای حجم‌دهی و درخشش.

• رژ لب‌های جامد و مایع: به ویژه رژ لب‌های مات ماندگار و رژ‌های مدادی.

• تینت لب (Lip Tint): برای ایجاد رنگ طبیعی و ماندگار روی لب.

ابزارها و محصولات جانبی آرایشی (Tools & Accessories)

بخش مهمی از زنجیره فروش این شرکت به ابزارهای کاربردی اختصاص دارد:

• براش‌های آرایشی: به ویژه براش مخصوص رژگونه مایع (با طرح پنجه گربه یا بافت متراکم).

• اسفنج‌های آرایشی (بیوتی بلندر): در شکل‌ها و سایزهای مختلف.

• محصولات فیکس‌کننده: اسپری فیکس و پودر فیکس دوکاره (برای زیر چشم و کل صورت).

کلکسیون‌های مشترک برگ برنده شیگلم است

یکی از استراتژی‌های اقتصادی و بازاریابی هوشمندانه این مجموعه آرایشی، تولید مجموعه‌های محدود (Limited Editions) با همکاری فرنچایزهای بزرگ سینمایی و انیمیشنی است که طرفداران بی‌شماری دارند. از جمله معروف‌ترین این لاین‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• لاین آرایشی هری پاتر (Harry Potter x SHEGLAM)

• لاین آرایشی ویلی وانکا و کارخانه شکلات‌سازی

• مجموعه عروس مرده (Corpse Bride)

• مجموعه انیمیشن کرومی (Kuromi)

چرا بعضی محصولات از جمله شیگلم صورتی وایرال شدند؟

یکی از دلایل رشد این مجموعه، تمرکز روی محصولات ترند و رنگ‌بندی‌هایی است که در شبکه‌های اجتماعی محبوب می‌شوند. رژگونه مایع شیگلم رنگ صورتی (به‌ویژه رنگ‌های Love Cake و Devoted) و پودر فیکس دوکاره شیگلم (مستطیلی صورتی‌رنگ) یکی از ترندترین محصولات صورتی شیگلم هستند. اپلیکاتور اسفنجی رژگونه مایع صورتی (Color Bloom Liquid Blush) الهام‌گرفته از ترند طراحی محصول در میان برندهای مطرح زیبایی بود و توانست با قیمت پایین‌تر، توجه کاربرانی را جلب کند که به دنبال جایگزین اقتصادی برای محصولات لوکس بودند.

مو و محصولات مراقبت از مو

بسیاری از کاربران تصور می‌کنند این برند صرفاً یک برند لوازم آرایشی و مراقبت از پوست است و جست‌وجوی آن‌ها برای محصولات مو بیشتر به دلیل نامِ آشنای این برند در حوزه زیبایی و مراقبت شخصی است. اما واقعیت این است که این برند فعال زیبایی، دست روی بازار مو نیز گذاشته و لاین اختصاصی خود را با نام SHEGLAM HAIR راه‌اندازی کرده است. محصولات مو شیگلم به دو دسته اصلی تقسیم می‌شوند:

 ابزارهای برقی و حرارتی حالت‌دهنده (Styling Tools)

این بخش در حال حاضر سروصدای زیادی به پا کرده است، زیرا این مجموعه زیبایی دستگاه‌های گران‌قیمت بازار (مانند دایسون یا فرکننده‌های لوکس) را شبیه‌سازی کرده است.

• فرکننده‌های اتوماتیک (One-Touch Instant Curler): دستگاه‌هایی با طراحی صورتی و فانتزی که مو را به طور خودکار درون خود می‌کشند و فر می‌کنند (مانند سری محبوب Cupid’s Charm). این ابزارها سیستم ضدسوختگی دارند و کار با آن‌ها بسیار سریع است.

• استایلرهای جریان هوا (Airflow Styler): دستگاه‌هایی که با استفاده از تکنولوژی باد سرد، فرها و حالت مو را بدون آسیب حرارتی شدید، بلافاصله فیکس می‌کنند.

• شانه حرارتی و سشوار چندکاره: محصولاتی که با قیمت‌های بسیار رقابتی عرضه شده‌اند.

محصولات مراقبت و استایل مو (Hair Care & Styling)

برند شیگلم در این لاین، محصولات تخصصی برای درمان و حفظ ظاهر مو تولید کرده است.

• استیک‌های حالت‌دهنده و ریمل مو (Style Keeper Hair Mascara): محصولاتی فوق‌العاده وایرال برای جمع کردن موهای ریز (خورده‌موها) و فیکس کردن شینیون و موهای وز که ظاهری صیقلی به مو می‌دهند.

• سرم‌های محافظت حرارتی (Hot Streak Leave-In Protection Serum): برای استفاده قبل از سشوار و اتو مو جهت جلوگیری از آسیب گرما.

• ماسک مو و روغن‌های تقویتی: محصولاتی مانند ماسک موی نارگیل (Coconut Smoothie) و روغن‌های حاوی روغن کرچک سیاه یا عصاره زنجبیل برای تقویت اسکالپ و ساقه مو.

• شامپوی خشک (Dry Shampoo): پودرها و اسپری‌های حجم‌دهنده فوری برای موهای چرب.

شیگلم کرلی چیست؟

اصطلاح شیگلم کرلی (SHEGLAM Curly) در بازار و فضای مجازی اشاره به لاین ابزارهای برقی فرکننده و حالت‌دهنده موی این برند دارد که معروف‌ترین آن‌ها دستگاه فرکننده اتوماتیک با نام‌های تجاری It-Curl One-Touch و سری فانتزی Cupid’s Charm (کرلی قلبی) است.

چندین مشخصات فنی که خریداران بیشتر به دنبال آن هستند:

• سایز لوله حرارتی: معمولاً در دو سایز ۲۵ میلی‌متر (برای فرهای ریزتر و ماندگارتر) و ۳۲ میلی‌متر (برای فرهای درشت، هالیوودی و موج‌های طبیعی) عرضه می‌شود.

• تنظیمات دما: مجهز به دماهای ۱۷۰، ۱۹۰ و ۲۱۰ درجه سانتی‌گراد برای انواع موهای نازک تا ضخیم.

• جنس صفحه: پوشش سرامیکی برای توزیع یکنواخت حرارت و جلوگیری از وز شدن مو.

آیا برند شیگلم تست حیوانی دارد؟

این شرکت اعلام کرده است که محصولاتش بدون تست حیوانی تولید می‌شوند و تاییدیه Leaping Bunny از Cruelty Free International را دریافت کرده است استاندارد لیپینگ بانی (لوگوی خرگوش در حال پرش)، سخت‌گیرانه‌ترین استاندارد جهانی در صنعت لوازم آرایشی است. برندی که این نشان را دریافت می‌کند، نه تنها خودش نباید روی حیوانات تست انجام دهد، بلکه کل زنجیره تامین، تامین‌کنندگان مواد اولیه و آزمایشگاه‌های واسط آن نیز به صورت دوره‌ای و مستقل مورد بازرسی (Audit) قرار می‌گیرند تا عدم تست حیوانی در تمام مراحل اثبات شود.

آیا محصولات شیگلم اصل هستند؟

این سوال یکی از رایج‌ترین دغدغه‌های خریداران است. در پاسخ به این سوال باید گفت: بله، برند شیگلم (SHEGLAM) یک برند کاملاً واقعی، قانونی و دارای اصالت است، اما در بازار ایران چالش محصولات تقلبی (فیک) وجود دارد. این شرکت فرمولاسیون‌های اختصاصی خود را دارد، مورد تایید سازمان‌های بین‌المللی مثل Leaping Bunny (برای عدم تست حیوانی) است و در سراسر جهان فروخته می‌شود. بنابراین، خود برند شیگلم اصالت کامل دارد و یک مارک متفرقه یا زیرزمینی نیست.

چرا برند شیگلم توانست وایرال شود؟

موفقیت و وایرال شدن این مجموعه را نمی‌توان فقط به کیفیت محصولات آن نسبت داد؛ بلکه این رشد سریع، نتیجه یک مدل اقتصادی و بازاریابی کاملاً دیجیتال‌محور است که با ساختار سنتی صنعت زیبایی تفاوت اساسی دارد.

حذف واسطه‌ها و مدل فروش مستقیم به مصرف‌کننده (DTC)

در مدل سنتی صنعت لوازم آرایشی، محصول از تولیدکننده به توزیع‌کننده، سپس به فروشگاه‌های خرده‌فروشی می‌رسد و در هر مرحله هزینه و حاشیه سود اضافه می‌شود. علاوه بر آن، هزینه‌های سنگینی مانند اجاره فروشگاه، انبارداری و نیروی انسانی نیز به قیمت نهایی محصول منتقل می‌شود.

برند شیگلم با تکیه بر زیرساخت تجارت الکترونیک شرکت مادر خود یعنی SHEIN، این زنجیره واسطه‌ای را تا حد زیادی حذف کرد. این مدل مستقیم به مصرف‌کننده (Direct-to-Consumer) باعث شد هزینه‌های توزیع و فروش به شکل قابل توجهی کاهش پیدا کند و برآوردها نشان می‌دهد چنین ساختاری می‌تواند بین ۳۰ تا ۵۰ درصد هزینه‌های سنتی را کاهش دهد. نتیجه این صرفه‌جویی، قیمت نهایی پایین‌تر و افزایش قدرت رقابت در بازار جهانی بوده است.

بازاریابی مبتنی بر اینفلوئنسرها به‌جای تبلیغات سنتی

برندهای بزرگ آرایشی مانند لورآل یا استی لادر برای تبلیغات از کمپین‌های پرهزینه تلویزیونی، بیلبوردهای شهری و همکاری با سلبریتی‌های جهانی استفاده می‌کنند؛ مدل تبلیغاتی‌ای که هزینه‌های بسیار بالا و بازدهی غیرقابل پیش‌بینی دارد.

در مقابل، برند شیگلم استراتژی متفاوتی را انتخاب کرد: تمرکز بر میکرو و نانو اینفلوئنسرها در شبکه‌هایی مانند TikTok و Instagram. ارسال محصولات رایگان (PR Package) برای هزاران تولیدکننده محتوای کوچک، هزینه‌ای نسبتاً پایین دارد اما می‌تواند حجم عظیمی از محتوای کاربرمحور تولید کند.

این محتواها به‌صورت ارگانیک وارد الگوریتم شبکه‌های اجتماعی می‌شوند و احتمال وایرال شدن آن‌ها بسیار بالاتر از تبلیغات رسمی است. در واقع شیگلم به جای خرید «فضای تبلیغاتی»، از «رفتار طبیعی کاربران» برای رشد برند استفاده کرد.

تولید سریع مبتنی بر داده و کاهش ریسک انبارداری

یکی دیگر از عوامل مهم موفقیت برند شیگلم، اتصال مستقیم آن به زنجیره تأمین سریع و منعطف است. این برند قادر است روندهای جدید شبکه‌های اجتماعی را به سرعت شناسایی کرده و در مدت کوتاهی آن‌ها را به محصول واقعی تبدیل کند.

در این مدل، ابتدا تولید در تیراژهای کوچک انجام می‌شود (مثلاً چند صد عدد) تا واکنش بازار سنجیده شود. در صورتی که داده‌های فروش و بازخورد کاربران مثبت باشد، تولید انبوه آغاز می‌شود.

این رویکرد که بر پایه داده‌محوری و تست سریع بازار طراحی شده، باعث کاهش ریسک انبارداری، جلوگیری از تولید مازاد و افزایش سرعت واکنش به ترندها شده است؛ مزیتی که در صنعت سنتی آرایشی به‌سختی قابل اجراست.

در سطح صنعتی، بازار جهانی زیبایی در حال حرکت به سمت برندهایی است که همزمان قیمت رقابتی، سرعت نوآوری و حضور دیجیتال قوی دارند. گزارش‌ها نشان می‌دهد برندهای زیرمجموعه SHEIN مانند شیگلم در حال گسترش حضور فیزیکی نیز هستند و ورود به فروشگاه‌های زنجیره‌ای در برخی کشورها، نشانه‌ای از حرکت از یک برند کاملاً آنلاین به یک برند هیبریدی (آنلاین + آفلاین) است. این تغییر می‌تواند جایگاه شیگلم را از یک برند «وایرال شبکه اجتماعی» به یک بازیگر پایدارتر در بازار جهانی ارتقا دهد.

با این حال، چالش‌های مهمی نیز پیش روی این برند قرار دارد. افزایش حساسیت مصرف‌کنندگان نسبت به موضوعاتی مانند شفافیت زنجیره تأمین، پایداری محیط‌زیستی و استانداردهای تولید می‌تواند در آینده بر تصویر برند تأثیر بگذارد. همچنین وابستگی شدید به شبکه‌های اجتماعی یک ریسک ساختاری محسوب می‌شود، زیرا تغییر الگوریتم‌ها یا کاهش جذابیت پلتفرم‌ها می‌تواند مستقیماً بر فروش تأثیر بگذارد.

در مجموع، آینده این مجموعه به یک تعادل مهم وابسته است. اگر بتواند میان سرعت رشد مبتنی بر ترند و ایجاد اعتماد بلندمدت در بازار جهانی تعادل برقرار کند، احتمالاً از یک نام وایرال در شبکه‌های اجتماعی به بازیگری پایدارتر در صنعت زیبایی تبدیل خواهد شد.

انتهای مطلب/م.ا