صفر تا صد پیگیری مرسولات پستی از طریق کد رهگیری
زمانی که برای شما بسته پستی ثبت می شود، یک بارکد هم روی آن قرار می گیرد که به آن کد پیگیری مرسوله می گویند و شما از طریق همان بارکد مرسوله خود را پیگیری می کنید. حالا اگر می پرسید که پیگیری مرسولات پستی از طریق کد رهگیری چگونه است؟ تا انتهای مطلب همراه ما باشید.

اگر شما هم مانند من پس از ثبت سفارش اینترنتی کلی ذوق دارید اما با پیگیری مرسولات پستی از طریق کد رهگیری آشنا نیستید. با خواندن این مطلب از تجارت امروز، در چند دقیقه می توانید از وضعیت مرسوله خود آگاه شوید.
۱- پیگیری سفارشات شرکت پست
برای پیگیری محصولات و مرسولههایی که شرکت ملی پست ارسال کرده، چند راهکار وجود دارد:
- پیگیری با شماره مرسوله که یک کد رهگیری ۲۴ رقمی است و ارسالکننده در اختیارتان قرار میدهد.
- پیگیری با شماره مرسوله از طریق ارسال پیامک که بدون نیاز به اینترنت انجام میشود.
- پیگیری با کد ملی که برای مرسولههای سازمانی مثل گواهینامه و… کاربرد دارد.
- پیگیری با کد ملی برای مرسولههای سازمانی بدون اینترنت و با کد USSD
پیگیری مرسولات پستی از طریق کد رهگیری
معمولا زمانی که سفارش شما ثبت می شود، فروشنده یا فرستنده برای شما یک عدد ۲۴ رقمی با اسم و شماره مرسوله ارسال می کند. چند سالی است که کد پیگیری از سمت شرکت پست روی شماره تلفن شما فرستاده می شود.
حالا برای پیگیری بسته پستی، کافی است ابتدا وارد آدرس tracking.post.ir بشوید.
سایت شرکت ملی پست
بعد از ورود به سایت شرکت پست همین صفحه ای که مشاهده می کنید برای شما باز می شود، یک کادر در بالای صفحه وجود دارد که باید شماره مرسوله را در آن وارد کنید. پس از اینکه شماره را وارد کردید، به صفحه بعدی منتقل می شوید و در آنجا وضعیت فعلی بسته شما به نمایش گذاشته می شود.
همچنین اگر بسته به نامه رسان تحویل داده شده باشد، نام و تصویر نامه رسان برایتان نمایش داده میشود.
در این مرحله از پیگیری مرسولات پستی، شما علاوه بر دیدن وضعیت فعلی خود، می توانید موارد بیشتری همچون هزینه ارسال مرسوله، زمان ارسال و… را مشاهده کنید. به همین منظور به بخش سامانه رهگیری مرسولات پستی مراجعه کنید. سپس کد رهگیری پستی را وارد کنید. در صفحه باز شده گزینه “تولید بارکد پستی (مشاهده جزئیات بیشتر)” را بزنید. در این بخش اطلاعات کامل بسته؛ مانند وزن، زمان و ساعت تحویل به پست، نوع سرویس (عادی، پیشتاز) و ریز هزینه نمایش داده میشود
نکته: به خاطر داشته باشید، در پست عادی، تنها راه پیگیری مرسوله پستی کد رهگیری ۲۴ رقمی است.
پیگیری مرسولات پستی با شماره موبایل
ممکن است در برخی موارد شما نتوانید وارد سامانه شوید، به همین منظور کد پیگیری یا همان شماره مرسوله را به این شماره پیامک کنید: ۲۰۰۰۴۴۱
احتمال دارد بعد از چند دقیقه برای شما پیایمی فرستاده نشود که در این صورت شما باید شماره مرسوله را همراه با حرف انگلیسی R ارسال کنید. (شماره را بنویسید و در انتهایش R را قرار بدهید)
نکته: پیگیری مرسولات پستی پیشتاز با مرسولات عادی تفاوتی ندارد. اما برای پیگیری مرسولات سازمانی باید به آدرس اینترنتی دیگری مراجعه کنید.
پیگیری مرسولات پستی با کد ملی
پیگیری مرسولات پستی با استفاده از کد ملی معمولاً برای مرسولاتی که از سوی سازمانهای دولتی (مانند گواهینامه، کارت پایان خدمت، گذرنامه و…) ارسال میشوند، امکانپذیر است.
- به وبسایت najatracking.post.ir مراجعه کنید.
- نوع سند خود را از بین گزینههای موجود (مانند گواهینامه، کارت پایان خدمت، گذرنامه و…) انتخاب نمایید.
- کد ملی خود را در کادر مربوطه وارد کنید.
- روی دکمه “جستجو” کلیک کنید.
بسته به نوع سند انتخابی، کد ملی یا شمارهی پلاک یا شمارهی پرونده را وارد و پس از واردکردن کد امنیتی، روی گزینهی جستوجو کلیک کنید.
اگر این سامانه اطلاعاتی درمورد مدارکی مانند گواهینامه یا گذرنامه را بهشما نشان نمیدهد میتوانید از روشهای دیگری برای پیگیری گواهینامه با کد ملی یا پیگیری گذرنامه با کد ملی استفاده کنید.
پیگیری مرسولات پستی با شماره موبایل
پیگیری مرسولات پستی با استفاده از شماره موبایل، روشی سریع و آسان برای اطلاع از وضعیت بسته شما است. معمولاً در مواردی مانند سیمکارتهای جدید و برخی بستههای پستی که به طور مستقیم به شماره موبایل شما ارسال میشوند، قابل استفاده است.
در صورتی که مرسوله ی شما از نوع سیم کارت می باشد، پس از وارد کردن شماره سیم کارت خریداریشده میتوانید از وضعیت تحویل سیمکارت خود مطلع شوید. توجه کنید استفاده از روش شمارهی موبایل فقط برای رهگیری این نوع از مرسوله کاربرد دارد و برای سایر مرسولهها امکان پیگیری با استفاده از شمارهی موبایل وجود ندارد.
- به وبسایت najatracking.post.ir مراجعه کنید.
- در قسمت اول، نوع سند را روی رهگیری سیمکارت تنظیم کنید.
در کادر اول، اپراتور را انتخاب و در کادر بعدی شمارهی موبایل را بدون صفر وارد کنید. پس از واردکردن کد امنیتی، روی گزینهی جستوجو کلیک کنید.
چگونه اطلاعات بسته پستی خود را مشاهده کنیم؟
برای مشاهده اطلاعات بسته پستی خود، باید کد رهگییری خود را داشته باشید و مراحل زیر را طی کنید.
یافتن کد رهگیری:
رسید پستی: معمولاً کد رهگیری روی رسید پستی که هنگام ارسال بسته به شما داده میشود، چاپ شده است.
پیامک یا ایمیل: برخی شرکتهای پست، کد رهگیری را از طریق پیامک یا ایمیل به شما ارسال میکنند.
حساب کاربری آنلاین: اگر خرید آنلاین انجام دادهاید، میتوانید کد رهگیری را در حساب کاربری خود در سایت فروشگاه یا شرکت ارسال کننده پیدا کنید.
ورود به سامانه پیگیری:
سایت شرکت پست: به وبسایت شرکت پستی که بسته شما را ارسال کرده است مراجعه کنید. برای مثال در ایران، میتوانید به وبسایت najatracking.post.ir مراجعه کنید.
سایت فروشگاه یا شرکت ارسال کننده: برخی فروشگاهها یا شرکتها سامانه پیگیری مستقلی دارند که میتوانید از آن استفاده کنید.
وارد کردن کد رهگیری:
کد رهگیری را در کادر مشخص شده در سایت وارد کنید.
روی دکمه جستجو یا پیگیری کلیک کنید.
مشاهده اطلاعات:
پس از چند لحظه، اطلاعات مربوط به بسته شما نمایش داده میشود. این اطلاعات معمولاً شامل موارد زیر است:تاریخ و ساعت ارسال
مبدا و مقصد
وضعیت فعلی بسته (در راه، تحویل داده شده، برگشت خورده و …)
تاریخ و ساعت تحویل (در صورت تحویل)
سوالات متداول
در این بخش به پرتکرارترین سوالات شما پاسخ داده ایم.
از کجا کد رهگیری را پیدا کنیم؟
رسید پستی: رایجترین روش برای پیدا کردن کد رهگیری، بررسی رسید پستی است. این کد معمولاً روی رسید پستی که هنگام ارسال بسته به شما داده میشود، چاپ شده است.
پیامک یا ایمیل: برخی شرکتهای پست، کد رهگیری را از طریق پیامک یا ایمیل به شما ارسال میکنند. پوشههای اسپم یا تبلیغات را نیز بررسی کنید.
حساب کاربری در سایت فروشگاه یا شرکت ارسال کننده: اگر خرید آنلاین انجام دادهاید، معمولاً میتوانید کد رهگیری را در حساب کاربری خود در سایت فروشگاه یا شرکت ارسال کننده پیدا کنید.
تماس با فرستنده: در صورتی که روشهای بالا نتیجه نداد، میتوانید با فرد یا شرکتی که بسته را برای شما ارسال کرده است، تماس بگیرید و کد رهگیری را از آنها درخواست کنید.
گونه با کد رهگیری بسته خود را پیگیری کنم؟
با وارد کردن کد رهگیری در سامانه پیگیری شرکت پست یا فروشگاه مربوطه، میتوانید وضعیت بسته خود را مشاهده کنید.
چه اطلاعاتی در پیگیری بسته نمایش داده میشود؟
معمولاً اطلاعاتی مانند تاریخ ارسال، مبدا و مقصد، وضعیت فعلی بسته (در راه، تحویل داده شده، برگشت خورده و …) و تاریخ و ساعت تحویل نمایش داده میشود.
اگر کد رهگیری را گم کردم چه کنم؟
در صورتی که کد رهگیری را گم کردهاید، با شرکت پست یا فروشگاه مربوطه تماس بگیرید و با ارائه اطلاعاتی مانند نام فرستنده، آدرس گیرنده و تاریخ تقریبی ارسال، درخواست کمک کنید.
چرا وضعیت بسته من تغییر نمیکند؟
دلایل مختلفی مانند تاخیر در ارسال، مشکلات گمرکی (برای بستههای بینالمللی) یا بروز خطا در سیستم پیگیری میتواند باعث شود وضعیت بسته شما تغییر نکند. برای اطمینان از صحت اطلاعات، با شرکت پست تماس بگیرید.
اگر بسته من گم شده باشد چه باید بکنم؟
ابتدا با شرکت پست تماس بگیرید و با ارائه کد رهگیری، پیگیری لازم را انجام دهید. در صورتی که بسته شما گم شده باشد، شرکت پست موظف است طبق قوانین مربوطه نسبت به جبران خسارت اقدام کند.
آیا میتوانم بسته خود را به آدرس دیگری تغییر دهم؟
بله، در برخی موارد و با هماهنگی با شرکت پست، امکان تغییر آدرس تحویل وجود دارد.
برای پیگیری بستههای بینالمللی چه باید کرد؟
برای پیگیری بستههای بینالمللی، از وبسایت شرکت پست مقصد یا شرکت حملونقل بینالمللی استفاده کنید.
انتهای مطلب/آ.ع